Termos e Condições

Termos, Condições e Política de Privacidade.

TERMO DE CONDIÇÕES DE SERVIÇO

1. OBJETO
Este Termo de Condições de Serviço estabelece as regras e responsabilidades entre a Wembly.com.br e o CLIENTE para a criação, manutenção e hospedagem de websites sob o modelo de assinatura com pagamento recorrente.

2. CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO
Ao contratar os serviços da Wembly.com.br, o CLIENTE concorda com os termos aqui estabelecidos e assume o compromisso de pagamento conforme as condições descritas.

3. VALORES E FORMAS DE PAGAMENTO
3.1. O serviço tem um custo de R$ 1.000,00 (mil reais) de implantação, pago no ato da contratação, e mensalidade de R$ 99,90 por 12 meses.
3.2. O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, boleto bancário ou outro método disponibilizado pela empresa.
3.3. A inadimplência superior a 15 dias poderá resultar na suspensão do serviço até a regularização do pagamento.
3.4. A falta de pagamento por mais de 30 dias poderá acarretar o cancelamento definitivo do serviço e exclusão dos dados do site.

4. PRAZO E ENTREGA DO SITE
4.1. O prazo para entrega do site é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento da taxa de implantação e envio das informações necessárias pelo CLIENTE.
4.2. O prazo pode sofrer alterações caso o CLIENTE não envie os materiais solicitados dentro do período estipulado.

5. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
5.1. Fornecer todas as informações e materiais necessários para a criação do site.
5.2. Realizar os pagamentos conforme estipulado neste termo.
5.3. Não utilizar o site para atividades ilegais, prejudiciais ou que infrinjam direitos de terceiros.

6. OBRIGAÇÕES DA EMPRESA
6.1. Desenvolver e entregar o site conforme os padrões acordados.
6.2. Manter a segurança dos dados hospedados, oferecendo proteção contra ataques DDoS e malwares.
6.3. Disponibilizar backups diários para proteção dos arquivos do CLIENTE.

7. CANCELAMENTO E RESCISÃO
7.1. O CLIENTE poderá cancelar o serviço antes do término do contrato, porém, o pagamento das mensalidades restantes será devido integralmente.
7.2. A empresa poderá rescindir o contrato caso haja descumprimento deste termo por parte do CLIENTE.

8. SUPORTE E MANUTENÇÃO
8.1. O suporte técnico será fornecido apenas para problemas relacionados à hospedagem, segurança e funcionamento do site.
8.2. Alterações estruturais no site após a entrega poderão ser cobradas separadamente.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. A Wembly.com.br se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, com aviso prévio ao CLIENTE.
9.2. O foro para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato será o da comarca da sede da empresa.

Ao contratar os serviços da Wembly.com.br, o CLIENTE declara estar ciente e de acordo com todas as condições aqui estabelecidas.

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve como a Wembly.com.br coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços.

1. COLETA DE DADOS
1.1. Coletamos as seguintes informações dos usuários:

• Nome, e-mail e telefone fornecidos no momento do cadastro;

• Informações de pagamento para processamento de transações;

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies.

1.2. Os dados são coletados quando o usuário:

• Preenche formulários em nosso site;

• Contrata nossos serviços;

• Navega em nosso site e interage com nossos conteúdos.

2. USO DOS DADOS
2.1. Utilizamos os dados para:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços;

• Processar pagamentos e faturas;

• Melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site;

• Enviar comunicações sobre nossos serviços e atualizações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
3.1. Não vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para processar pagamentos (bancos e operadoras de pagamento);

• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Com parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação da empresa.

4. SEGURANÇA DOS DADOS
4.1. Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia, firewalls e controle de acesso.

5. DIREITOS DO USUÁRIO
5.1. O usuário pode:

• Solicitar acesso aos seus dados armazenados;

• Corrigir ou atualizar informações pessoais;

• Solicitar a exclusão dos dados, respeitando obrigações legais de armazenamento;

• Revogar o consentimento para o uso dos dados.

6. USO DE COOKIES
6.1. Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e coletar estatísticas de uso. O usuário pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no navegador.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
7.1. A Wembly.com.br se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, com aviso prévio aos usuários.

8. CONTATO
8.1. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [contato@wembly.com.br].

Ao utilizar os serviços da Wembly.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Contato

Entre em contato para dúvidas sobre nossos termos e condições.